Politique de protection des données

INNIO Jenbacher GmbH & Co OG et ses sociétés affiliées respectent vos inquiétudes en matière de protection des données.

Version 29 avril 2021

Définitions

  • Données personnelles : toute information concernant une personne identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, au moyen d’identificateurs tels que le nom, la localisation ou des facteurs propres à l’identité physique, physiologique, économique ou sociale d’une personne.
  • Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles. Le traitement comprend le stockage, la collecte, la récupération, l’utilisation, la combinaison, l’effacement et la destruction de données personnelles, et peut impliquer des opérations automatisées ou manuelles.
  • Cookies : un cookie est un petit fichier texte qui interagit avec le navigateur et qui est stocké localement sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsque celui-ci visite un site Web. Dans la définition des «cookies», nous considérons également les stockages de navigateur Web, les bases de données locales et indexées (bases de données), Web SQL (langage de requête structuré) et d'autres technologies similaires. 

Dans la présente Politique de protection des données, nous utilisons « nous » et « nos » pour faire référence à l’entité INNIO responsable du traitement de vos renseignements personnels, qui est généralement l’entité qui recueille vos renseignements personnels.

La présente politique de protection des données s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons par le biais des sites web, des applications mobiles et des pages communautaires faisant référence à la présente Politique de protection des données (« canaux en ligne »), la collecte hors ligne en lien avec les ventes, le marketing, l’engagement des partenaires et des fournisseurs (« canaux hors ligne ») et les sources tierces, notamment les réseaux publicitaires et les courtiers (collectivement, les « canaux »). La présente politique de protection des données ne s’applique pas aux renseignements personnels recueillis par le biais de notre page offres d’emploi ni aux produits et services qui publient des politiques de protection des données distinctes.

La présente politique de protection des données décrit le type de renseignements personnels recueillis par le biais des canaux, la façon dont nous pouvons les utiliser, les personnes avec lesquelles nous sommes susceptibles de les partager et l’exercice de vos droits concernant le traitement de ces renseignements. Elle décrit également les mesures que nous prenons afin de protéger les renseignements personnels recueillis et vous indique comment nous contacter au sujet de nos pratiques relatives à la protection des données.

Les canaux en ligne peuvent fournir des liens redirigeant vers d’autres fonctionnalités ou sites Web tiers ou contenir des cookies tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par la société. Nous n’endossons aucune responsabilité quant aux pratiques tierces relatives à la protection des données, qui sont elles-mêmes soumises à leurs politiques de protection des données respectives.

Cliquez sur l’un des liens ci-dessous pour passer à la section indiquée :

Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels par le biais des Canaux. Parmi les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir figurent :

  • vos coordonnées (nom de l’entreprise, nom, numéro de téléphone et de fax, adresse e-mail et postale) ou celles d’autres personnes (par ex., directeurs de votre entreprise) ;
  • informations utilisées pour créer votre compte en ligne (par ex., nom d’utilisateur, mot de passe et question et réponse de sécurité) ;
  • informations biographiques et démographiques (par ex., date de naissance, âge, genre, intitulé du poste/rôle, état civil et informations sur le conjoint ou la famille) ;
  • historique des achats et du service client ;
  • informations financières (par ex., informations de paiement, notamment le nom, l’adresse de facturation et les détails de la carte bancaire [numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité], coordonnées bancaires, état financier, revenu et cote de crédit) ;
  • données de localisation (par ex., données provenant de votre adresse IP, pays et code postal) et géolocalisation précise de votre appareil mobile pour lequel nous avons prévu une notification et un choix, le cas échéant ;
  • coordonnées fournies concernant vos amis et d’autres personnes que vous souhaitez que nous contactions ;
  • données de parcours de navigation et autres informations sur vos activités en ligne (par ex., informations sur vos appareils, actions de navigation et modes d’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, les campagnes publicitaires et autres sources d’information qui vous ont amené sur notre site), notamment sur les canaux en ligne et les sites Web tiers, que nous recueillons via l’utilisation des cookies, des balises web et des technologies similaires ; et
  • autres renseignements personnels présents dans le contenu que vous nous soumettez (par ex., via notre rubrique de contact).

Nous tenons à souligner que si vous envoyez un e-mail via les ADRESSES E-MAILmentionnées sur ce site ou remplissez et soumettez le formulaire de contact, votre comportement d’utilisateur sera évalué. Nous suivons les campagnes publicitaires qui vous ont amené sur notre site Web. L’objectif est d’optimiser les futures campagnes publicitaires. Les paramètres UTM suivants sont utilisés :

  • utm_campaign : ce paramètre UTM désigne la campagne individuelle pour un produit. Nous pouvons identifier la campagne qui vous a conduit sur notre site Web.
  • utm_source : avec ce paramètre UTM, la source, par exemple Google ou une autre source, est indiquée.
  • utm_medium : ce paramètre UTM décrit le support publicitaire ou marketing. Par exemple : CPC, bannière, newsletter par e-mail.
  • utm_term : pour identifier les mots-clés de référencement payant.
  • utm_content : ensemble de valeurs différentes nous aidant à déterminer les aspects de la publicité affichée, tels que les paramètres de notre campagne, le type de périphérique sur lequel la publicité était affichée, etc.

En outre, dans le cadre de nos produits d’assurance et de services financiers, nous sommes susceptibles de recueillir des numéros d’identification émis par le gouvernement.

Nous utilisons des services d’analyse Web tiers en lien avec les Canaux en ligne, notamment Google Analytics, Adobe Analytics et Marketo, qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour recueillir des données (comme les adresses IP) afin d’évaluer l’utilisation des Canaux en ligne et les interactions avec ceux-ci. (Vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités publicitaires de Google, y compris les mécanismes de désactivation actuellement disponibles de Google Analytics.)

Veuillez noter que vous nous fournissez volontairement ces renseignements personnels. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certains renseignements, nous risquons de ne pas être en mesure de vous offrir certains produits et services et vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités des Canaux en ligne.

Cookies et technologies similaires

La société utilise des cookies sur nos canaux en ligne. Nous utilisons les cookies pour personnaliser le contenu, pour fournir des fonctionnalités supplémentaires relatives aux réseaux sociaux et pour analyser la fréquentation sur notre site. Nous partageons les informations recueillies sur l’utilisation de notre site avec nos partenaires des réseaux sociaux, de la publicité et de l’analyse. Vous pouvez vous familiariser avec les catégories de cookies que nous utilisons et modifier les paramètres de cookies dans le Centre des préférences de données personnelles.

Nous utilisons des services qui génèrent des cookies sur notre site. Nous mettons à jour régulièrement la liste de ces services. Veuillez noter que tout service fourni par des tiers utilisé par innio.com peut à tout moment ajuster unilatéralement l’ensemble des cookies/données stockés dans le navigateur de l’utilisateur. Nous vous prions de trouver ci-dessous la liste des services générant des cookies, les catégories de service, le fournisseur de service et l'objectif de ces cookies :

 

Catégorie

Service

Fournisseur

Description

Cookies strictement nécessaires Numéro de session (Session number) INNIO Cookies pour enregistrer le numéro de session PHP, par exemple « bb13a743a3e5f4231ab 410d47ce4f508 » requis par le site Web pour identifier un utilisateur de façon unique pendant sa visite sur le site.
Cookies strictement nécessaires Cookies Compliance Tool (Outil de conformité des cookies) INNIO Les cookies fonctionnent comme un outil de conformité des cookies d'un site Web, dédié à la gestion du consentement sur les cookies.
Cookies strictement nécessaires Marketo Form Marketo Cookies créés par le service Marketo pour concevoir des formulaires. Ces cookies sont attribués au nom de domaine info.innio.com. Ces cookies sont des cookies techniques qui sont strictement nécessaires sur toutes les pages affichant un formulaire Marketo, comme la page de contact. Pour en savoir plus, veuillez consulter les pages suivantes : https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Le transfert de données personnelles aux États-Unis peut ne pas être accompagné des garanties appropriées, la loi locale permet en effet aux autorités américaines d'accéder et utiliser ces données transférées de l'UE vers les États-Unis. Ces transferts ne sont pas réglementés de manière à répondre à des exigences équivalentes à celles existant dans le droit de l'UE, car les programmes de surveillance en accord avec la législation américaine ne se limitent pas à ce qui est strictement nécessaire.
Cookies strictement nécessaires accessiBe accessiBe Cookies créés par le service accessiBe. Le service accessiBe offre à nos visiteurs la possibilité de procéder à des ajustements rapides des interfaces utilisateur du site Web afin de rendre le contenu du site Web accessible, quelles que soient les circonstances et les capacités. AccessiBe ne collecte aucune donnée identifiable ou personnelle de ses utilisateurs. Les cookies AccessiBe aident à stocker les paramètres que vous avez définis dans le widget accessiBe.
Cookies de ciblage Marketo Marketo Cookies créés par le service Marketo pour collecter des informations analytiques et cibler les publicités/communications envoyées par e-mail pendant les campagnes d'e-mailing. Les données de suivi sont directement affectées aux données personnelles après que l'utilisateur ait rempli un des formulaire disponible sur le site tel que le formulaire de contact. Pour en savoir plus, veuillez consulter les pages suivantes : https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Le transfert de données personnelles aux États-Unis peut ne pas être accompagné des garanties appropriées, la loi locale permet en effet aux autorités américaines d'accéder et utiliser ces données transférées de l'UE vers les États-Unis. Ces transferts ne sont pas réglementés de manière à répondre à des exigences équivalentes à celles existant dans le droit de l'UE, car les programmes de surveillance en accord avec la législation américaine ne se limitent pas à ce qui est strictement nécessaire.
Cookies de service Google Google Ads Google Cookies créés par le service Google Ads, de la société Google, pour les publicités ciblées. Nous utilisons ce service pour réaliser et optimiser nos campagnes de marketing numérique sur Google Search, Google Network, etc. Ce service peut créer divers cookies tels que IDE, _gcl, 1P_JAR, ANID, APISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID, etc. à partir de plusieurs noms de domaine tels que innio.com, google.com, doubleclick.net, etc. Ces cookies sont créés par les services de Google et sont liés aux différentes fonctionnalités utilisées par le service Google Ads. Pour en savoir plus, veuillez consulter les pages suivantes : https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://policies.google.com/privacy. Le transfert de données personnelles aux États-Unis peut ne pas être accompagné des garanties appropriées, la loi locale permet en effet aux autorités américaines d'accéder et utiliser ces données transférées de l'UE vers les États-Unis. Ces transferts ne sont pas réglementés de manière à répondre à des exigences équivalentes à celles existant dans le droit de l'UE, car les programmes de surveillance en accord avec la législation américaine ne se limitent pas à ce qui est strictement nécessaire.
Cookies de service Google Google Analytics Google Cookies créés par Google Analytics pour collecter des informations analytiques, nous aidant à comprendre quels utilisateurs visitent notre site et comment ils l'utilisent, ce qui pourrait entraîner des modifications sur notre site et dans nos campagnes publicitaires. Ce service peut également aider à créer des campagnes de remarketing, en échangeant des données entre Google Analytics et Google Ads. Pour en savoir plus, veuillez consulter les pages suivantes : https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://policies.google.com/privacy. Le transfert de données personnelles aux États-Unis peut ne pas être accompagné des garanties appropriées, la loi locale permet en effet aux autorités américaines d'accéder et utiliser ces données transférées de l'UE vers les États-Unis. Ces transferts ne sont pas réglementés de manière à répondre à des exigences équivalentes à celles existant dans le droit de l'UE, car les programmes de surveillance en accord avec la législation américaine ne se limitent pas à ce qui est strictement nécessaire.
Cookies de service Google YouTube Google Nous utilisons YouTube pour présenter notre contenu vidéo aux visiteurs de notre site Web. YouTube installe des cookies (par exemple, GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, remote_sid, etc.) à des fins de fonctionnalité, d'analyse et autres. Pour en savoir plus, veuillez consulter les pages suivantes : https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://policies.google.com/privacy. Le transfert de données personnelles aux États-Unis peut ne pas être accompagné des garanties appropriées, la loi locale permet en effet aux autorités américaines d'accéder et utiliser ces données transférées de l'UE vers les États-Unis. Ces transferts ne sont pas réglementés de manière à répondre à des exigences équivalentes à celles existant dans le droit de l'UE, car les programmes de surveillance en accord avec la législation américaine ne se limitent pas à ce qui est strictement nécessaire.
Cookies de Chatbot Chatbot (LiveChat, Inc.) Chatbot (LiveChat, Inc.) Cookies créés par le service ChatBot.com pour stocker des informations analytiques ainsi que les discussions entre l'utilisateur et le service chatbot. Vous pouvez recevoir plus d'informations sur Chatbot.com, ses pratiques et les cookies qu'il utilise dans la section Cookies du centre de préférences de confidentialité et via les liens suivants: https://www.chatbot.com/ , https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/, https://www.chatbot.com/legal/terms-and-conditions/, https://www.chatbot.com/legal/security/, https://www.chatbot.com/legal/gdpr-faq/. Actuellement, le service de chatbot n'est disponible que sur la version anglaise du site Web d'INNIO. Les cookies de Chatbot ne seront chargés dans votre navigateur que lorsque vous visiterez le site Web en anglais d'INNIO.

 

Veuillez noter que vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Le transfert de données personnelles aux États-Unis peut ne pas être accompagné des garanties appropriées, la loi locale permet en effet aux autorités américaines d'accéder et utiliser ces données transférées de l'UE vers les États-Unis. Ces transferts ne sont pas réglementés de manière à répondre à des exigences équivalentes à celles existant dans le droit de l'UE, car les programmes de surveillance en accord avec la législation américaine ne se limitent pas à ce qui est strictement nécessaire.

Google Remarketing

Ce site Web utilise la fonctionnalité de remarketing de divers services Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

La fonction de remarketing analyse votre comportement sur notre site Web (par exemple en cliquant sur certains produits) afin de vous classer dans certains groupes cibles publicitaires et de vous montrer ensuite des messages publicitaires appropriés lorsque vous visitez d'autres contenus en ligne. Vous trouverez de plus amples informations sur le remarketing Google sur https://support.google.com/google-ads/answer/2453998, https://support.google.com/google-ads/answer/2701222, https://support.google.com/analytics/answer/2611268.

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être liés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur les centres d'intérets déterminés, en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un terminal (par exemple, un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de Google Remarketing est basée sur l'art.6 par.1 lit.f du RGPD. INNIO a un intérêt légitime à commercialiser ses produits le plus efficacement possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art.6 par.1 lit.f du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse: https://policies.google.com/technologies/ads.

Utilisation de vos renseignements personnels

Nous sommes susceptibles d’utiliser les renseignements personnels recueillis pour :

  • fournir et administrer nos produits et services ;
  • traiter et exécuter les commandes et vous tenir informé du statut de votre commande ;
  • administrer nos produits, services, événements, programmes et promotions et en parler (par ex., en envoyant des alertes, du matériel publicitaire, des newsletters et d’autres communications commerciales) ;
  • mener et faciliter des sondages, des loteries, des concours, des groupes de discussion et des projets d’études de marché ;
  • réaliser des analyses de données (par ex., étude de marché, analyse des tendances, analyse financière et segmentation de la clientèle) ;
  • s’engager dans le reciblage publicitaire et évaluer l’efficacité de nos efforts de marketing (y compris par le biais de notre contribution à des réseaux publicitaires) ;
  • fournir une assistance aux clients ;
  • traiter, évaluer et répondre aux demandes, questions et applications ;
  • créer, administrer et communiquer avec vous au sujet de votre compte (y compris les achats et les paiements) ;
  • administrer et inscrire les participants à nos cours ;
  • fournir des services d’investisseur ;
  • mener des activités de vente et de marketing (y compris la génération de prospects, le suivi des perspectives commerciales, la réalisation d’études de marché, l’identification et la gestion de l’efficacité de nos publicités et de nos campagnes de marketing et la gestion de notre marque) ;
  • développer, évaluer et améliorer notre activité (par ex., en gérant et en améliorant nos produits et services, en développant de nouveaux produits, services et Canaux en ligne, en gérant nos communications et nos relations clientèle et en réalisant des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de réconciliation et de collecte) ;
  • vérifier votre identité et vous protéger contre la fraude et d’autres activités illégales, des transactions non autorisées, des réclamations et autres responsabilités et gérer l’exposition aux risques et la qualité ;
  • mener des investigations, se conformer aux exigences légales en vigueur, aux normes du secteur pertinentes, aux obligations contractuelles et à nos politiques et conditions d’utilisation, et les mettre en application (par ex., politique de protection de données et autres conditions d’utilisation des canaux en ligne) ; et
  • maintenir et améliorer la sécurité de nos produits, services, Canaux en ligne, services de réseaux, sources d’informations et employés.

Nous sommes susceptibles d’associer les renseignements personnels recueillis via les Canaux en ligne aux renseignements recueillis via les Canaux hors ligne, ainsi que d’autres informations, aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons anonymiser ou regrouper des renseignements personnels et les utiliser aux fins décrites ci-dessus et à d’autres fins, dans la mesure autorisée par la loi en vigueur. Nous pouvons également utiliser des renseignements personnels à d’autres fins que nous identifierons au moment de la collecte. Pour ces utilisations supplémentaires, nous solliciterons votre consentement, dans la mesure autorisée par la loi en vigueur.

Lorsque la loi l’exige, nous solliciterons votre consentement pour le traitement de vos renseignements personnels à des fins de prospection directe.

La base légale pour le traitement de vos renseignements personnels par notre société, comme décrits ci-dessus, sera généralement l’une des suivantes :

  • votre consentement ;
  • l’exécution d’un contrat avec vous ou une partie concernée ;
  • nos intérêts commerciaux légitimes ; ou
  • la conformité avec nos obligations légales.

Partage des renseignements personnels

Nous ne commercialisons ni ne communiquons vos renseignements personnels, sauf dans les cas décrits précédemment ou au moment de leur collecte.

  • Nous pouvons partager vos renseignements personnels au sein de notre entreprise aux fins décrites dans la présente politique de protection des données.
  • Nous sommes susceptibles de partager vos renseignements personnels avec les fournisseurs de services que nous avons retenus pour offrir des services en notre nom (par ex., activités de marketing, traitement des paiements, exécution des commandes, service client et analyse des données). Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger les renseignements fournis et ne peuvent utiliser ni divulguer ces renseignements, sauf si cela s’avère nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales.
  • Nous sommes susceptibles de partager vos renseignements personnels avec nos partenaires en marketing et d’autres partenaires commerciaux aux fins décrites dans la présente politique de protection des données.
  • Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels (1) si la loi applicable ou les processus judiciaires nous y obligent ou nous autorisent à le faire (par ex., ordonnance du tribunal ou assignation), (2) aux autorités de police ou autres représentants du gouvernement afin de répondre à une demande juridique légitime, (3) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire afin d’empêcher tout dommage physique ou toute perte financière, (4) pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques, (5) dans le cadre d’une suspicion de fraude ou d’une fraude réelle ou d’une activité illégale ou (6) pour toute autre fin avec votre consentement.
  • Nous nous réservons le droit de transférer aux tiers concernés tout renseignement à votre sujet en cas de cession potentielle ou réelle ou de transfert de la totalité ou d’une partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de fusion, acquisition, coentreprise, réorganisation, désinvestissement, dissolution ou liquidation) ou tout autre regroupement d’entreprises. Dans de tels cas, nous exigeons des tiers concernés qu’ils assurent un niveau de sécurité comparable à celui assuré par INNIO quant aux renseignements partagés.

Transfert de données

Nous pouvons transférer et stocker les renseignements personnels recueillis via les canaux dans d’autres pays dont la législation sur la protection des données diffère de celle du pays où les renseignements ont été fournis. Dans ce cas, nous transfèrerons les renseignements personnels uniquement aux fins décrites dans la présente politique de protection des données. Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, lors du transfert de vos renseignements personnels à des destinataires situés dans d’autres pays, nous prendrons des mesures appropriées afin de protéger ces renseignements.

Vos choix et vos droits

Nous vous proposons plusieurs choix quant à vos renseignements personnels. Vous pouvez choisir la façon dont les renseignements relatifs à vos intérêts sont utilisés par les réseaux publicitaires afin de vous proposer des publicités pertinentes. Les canaux en ligne ne sont pas conçus pour répondre aux en-têtes « ne pas suivre » provenant des navigateurs Web.

Dans la mesure autorisée par la loi de votre juridiction, il est possible que vous ayez le droit (1) d’accéder à certains renseignements personnels que nous conservons à votre sujet, (2) de demander la mise à jour, la correction, la modification, la suppression ou la réduction de vos renseignements personnels, ou (3) d’exercer votre droit de portabilité des données, (4) Demande de suppression de vos données personnelles. Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez retirer votre consentement à traiter vos renseignements personnels pour des motifs légitimes relatifs à votre situation particulière, et nous appliquerons alors vos préférences à l’avenir. Afin de protéger vos données et maintenir votre sécurité, nous sommes susceptibles de prendre des mesures visant à vérifier votre identité avant de vous autoriser l’accès aux informations. Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, des frais peuvent s’appliquer afin de pouvoir vous fournir une copie des renseignements personnels que nous conservons. Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de déposer réclamation auprès d’un organisme gouvernemental de réglementation si notre réponse ne vous satisfait pas.

Protection de vos renseignements personnels

Nous assurons une protection administrative, technique et physique, conformément aux exigences légales de la juridiction dans laquelle les renseignements personnels ont été recueillis, conçue pour vous protéger contre la destruction illégale et non autorisée, la perte, l’altération l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels recueillis via les Canaux, ou l’accès à ceux-ci.

Conservation de renseignements personnels

Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, nous conservons vos renseignements personnels recueillis (1) tant qu’ils nous sont utiles aux fins pour lesquelles nous les avons recueillis, conformément aux dispositions de la présente politique de protection des données ou (2) tant que nous avons une autre base légale, stipulée dans la présente politique de protection des données ou au point de collecte, nous autorisant à conserver ces renseignements au-delà de la période pendant laquelle ils sont nécessaires.

Informations supplémentaires

Avis aux résidents de la Californie

Dans le cadre de certaines limites en vertu de la législation californienne, les résidents de la Californie peuvent nous demander de leur fournir (1) une liste de certaines catégories de renseignements personnels que nous avons divulguées à des tiers à des fins de prospection directe au cours de l’année civile précédente et (2) l’identité de ces tiers.

Renseignements personnels des enfants

Les Canaux en ligne sont destinés à un public général et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons ni ne demandons intentionnellement aucun renseignement personnel d’enfants de moins de 13 ans via les Canaux en ligne. Si nous constatons que nous avons recueilli les renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos fichiers.

Informations sur l'application Chatbot

Les visiteurs de notre site Web peuvent utiliser le service chatbot. Le service Chatbot est dédié à l'amélioration de l'expérience utilisateur globale du site Web (par exemple, aide à la navigation, possibilité de remplir un formulaire si le client souhaite entrer en contact avec un représentant INNIO, etc.). Le service Chatbot est fourni par Chatbot.com (LiveChat, Inc.). Si vous souhaitez utiliser le service chatbot sur notre site Web, vous devez accepter les cookies Chatbot. Vous pouvez recevoir plus d'informations sur Chatbot.com, ses pratiques ainsi que les cookies qu'il utilise au sein du Centre de préférences de confidentialité et via les liens suivants: https://www.chatbot.com/, https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/, https://www.chatbot.com/legal/terms-and-conditions/, https://www.chatbot.com/legal/security/, https://www.chatbot.com/legal/gdpr-faq/. Le service de discussion en ligne Chatbot n'est pour l'instant disponible que sur lq version du site en anglais.

Informations sur l'application accessiBe

AccessiBe est une solution permettant à nos visiteurs de faire des ajustements rapides des interfaces utilisateur du site Web afin de rendre le contenu du site accessible, quelles que soient les circonstances et les capacités. Des informations supplémentaires sur l'application accessiBe sont disponibles via les liens suivants: https://accessibe.com/product, https://accessibe.com/product/security, https://ace.accessibe.com/faqs.

Modifications apportées à notre politique de protection des données

La présente politique de protection des données peut être régulièrement mise à jour et sans avis préalable afin de refléter toute modification apportée à nos pratiques d’informations. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la présente politique de protection des données.

La présente politique de protection des données, la politique relative aux cookies et le centre de préférence relatif à la protection des données ont été traduits de la version originale anglaise. En cas de divergence dans la traduction, la version anglaise fait foi.

Comment nous contacter

En cas de questions ou commentaires sur la présente politique de protection des données ou si vous souhaitez mettre à jour vos renseignements ou vos préférences, contactez-nous à l’adresse suivante :

email.fr@innio.com

Responsable de la protection des données

Dr Karsten Kinast, LL.M

DPO-Innio@kinast.eu

www.kinast.eu

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