长期服务协议

长期服务协议如何助力您的业务？

• 在设备整个生命周期内，提高您对运营成本的预测能力和风险缓解能力。

• 以 INNIO 在全球建立的颜巴赫服务网络和远程服务为支持，由我们的专职人员提供最佳的客户服务。

• 所有维修全部采用由 INNIO 公司颜巴赫燃气发动机部门生产的原厂备件。

• 根据您的工作负荷制定停机计划。这种集成统一的计划，将优化配件、材料和服务技术人员的可用性。

• 通过保证可用性和采用最新技术来实现高性能。

• 协议范围灵活，可按照您的特殊需求定制。

发动机维护生命周期

长期服务协议

批量备件供应协议（MSA）

批量备件供应协议的优势：

• 合同期内，购买颜巴赫原厂配件可享受优惠价格和价格保障。

• 如有配件需求，颜巴赫团队将负责规划，优先为您调配。

• 根据您的需要，为您提供基于最新技术的备件。

• 按照预先设定的价格享受发动机换机服务。

批量备件供应协议包含：

• 允许按照2K、10K、20K、30K的机组运行小时，分批交付维护物料和火花塞。

• 允许按照机组实际运行小时数收费，并设定每年最少运行小时数的承诺。

• 可按照商定的周期开具发票。

批量备件供应协议不包含：

• 润滑油、天然气或其他商品。

• 清洁中间冷却器。

• 交流发电机。

• 损坏维修和计划外维护。

• 计划外维护或校正所需配件。

批量备件供应协议价格调整可锁定相关行业指数的变化：

• 提高性能，降低维护成本。

• 改善财务和运营规划。

• 将资源运用到核心业务上。

合同服务协议 (CSA)

合同服务协议 (CSA) 的优势：

• 涵盖计划内维护（预防）和计划外维修（校正）。

• 由INNIO 专家负责制定停机计划、派遣现场技术人员和处理配件订单。

• 所有配件在交付之时均已达到最新技术水准。

• 通过24/7全时远程诊断，快速响应技术问题。

• 通过灵活的合同服务协议 (CSA) 付款条款，预测并计划机组整个生命周期的运营成本。

• 性能保证。

• 包含其他可选服务，如大修、润滑油管理和辅机服务。

• 为可选的性能升级提供融资支持。

合同服务协议 (CSA) 包含的直接服务：

• 按照维护规范进行预防性维护。

  • 原厂配件，含耗材。

  • 现场人工成本和差旅支出。

• 小修（现场实施）。

• 必要维修，含维修所需配件。

• 远程/电话服务 -（远程故障分析和支持，性能分析）。

• 全球7/24全时支持服务热线。

• 机组操作人员培训 - 颜巴赫/现场。

长期服务协议范围