Multi-Year Agreements (MYA)

Migliora le tue prestazioni a costi inferiori. I MYA di INNIO sono contratti di assistenza per integrare le tue competenze con la completa manutenzione, prestazioni garantite e un supporto operativo.

  • Servizi Jenbacher - MYA V1

In che modo gli MYA aiutano il mio business?

  • Costi operativi più prevedibili e riduzione dei rischi durante il ciclo di vita delle tue apparecchiature.

  • Assistenza clienti ottimizzata attraverso il nostro personale dedicato, supportato dalla rete di assistenza globale INNIO Jenbacher e dai servizi da remoto.

  • Tutte le riparazioni sono effettuate dalla divisione motori a gas INNIO Jenbacher con pezzi originali.

  • La pianificazione delle interruzioni dell’energia è allineata al tuo carico di lavoro, mentre la pianificazione integrata ottimizza la disponibilità di pezzi di ricambio, materiali e tecnici preposti all'assistenza.

  • Elevate prestazioni grazie alla disponibilità garantita e all'implementazione delle più recenti tecnologie.

  • Accordi flessibili e personalizzati in base alle tue esigenze specifiche. 

Manutenzione nel ciclo di vita del motore

Jenbacher - MYA per la manutenzione del motore per l’intero ciclo di vita

Multi-Year Agreements (MYA)

Contratti di fornitura di materiali (MSA, Material Stream Agreements)

Con un MSA, i vantaggi sono:

  • Prezzi vantaggiosi e bloccati per tutta la durata del contratto per i ricambi originali Jenbacher.

  • Il team Jenbacher si occupa della pianificazione e della spedizione preferenziale dei pezzi di ricambio di cui ha bisogno.

  • Componenti tecnologici di ultima generazione, consegnati al momento opportuno.

  • Sostituzione dei motori a costi predefiniti.

Un MSA include:

  • Consegna dei ricambi con intervalli di 2K, 10K, 20K, 30K e candele di accensione

  • Fatturazione per le ore effettive di funzionamento dei motori, con un minimo di ore di funzionamento previsto all'anno

  • Fatturazione regolare a intervalli concordati

Un MSA non comprende:

  • Olio lubrificante, gas o altre materie prime

  • Pulizia degli intercooler

  • Alternatori

  • Riparazione di danni e manutenzione non programmata

  • Manutenzione non programmata o pezzi necessari per la riparazione

Vantaggi di un MSA attraverso l'indicizzazione dell'escalation dei prezzi:

  • Miglioramento delle spesa per prestazioni e manutenzione 

  • Miglioramento della pianificazione finanziaria e operativa

  • Concentrazione delle risorse sul core business

  • Aumento dei prezzi in 6 anni: media dell’11% per MSA da un anno al successivo

Accordi di servizio contrattuali (CSA – Contractual Service Agreements)

Con un CSA, i vantaggi sono:

  • Manutenzione programmata (preventiva) e riparazioni non programmate (correttive).

  • Gli esperti INNIO si occupano della pianificazione delle interruzioni di energia, dell'invio di tecnici sul campo e degli ordini di ricambi.

  • Tutti i componenti sono forniti con il più alto livello di tecnologia.

  • Risposta rapida a problemi tecnici tramite diagnosi da remoto 24/7.

  • Costi operativi predittivi per tutto il ciclo di vita grazie a termini di pagamento CSA flessibili.

  • Prestazioni garantite.

  • Servizi opzionali come interventi majors, gestione dell’olio e del resto dell'impianto (BOP – Balance Of Plant).

  • Finanziamento degli aggiornamenti prestazionali facoltativi.

Un CSA include (servizio diretto):

    • Manutenzione preventiva secondo le specifiche di manutenzione

      • Pezzi di ricambio originali, compresi i materiali di consumo

      • Costi per interventi in loco & spese di trasferta

    • Revisioni minori (effettuate in loco)

    • Riparazioni necessarie, compresi i pezzi di ricambio per tali riparazioni

    • Servizi da remoto / Teleservice - (Analisi da remoto dei guasti e assistenza, analisi delle prestazioni)

    • Accesso all'Help Desk globale 24/7

    • Formazione del personale operativo - Jenbach / In loco

Ambito di validità degli MSA

Jenbacher - MYA_Ambito di validità accordi di servizio pluriennali V3

 

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